Branding và cảm xúc

Bạn đang ở sân bay.
Điện thoại thông báo liên tục sắp hết pin trong khi ngay bây giờ bạn phải gửi mail trả lời đối tác.
Bạn cuống cuồng tìm chỗ sạc và kia rồi! Một bàn sạc pin với rất nhiều dây cắm, có cả dây cắm cho điện thoại của bạn nữa!
Bạn lao đến, vui sướng cắm ngay cái điện thoại vào để sạc.
Trong niềm hân hoan phấn khởi đó, bạn nhìn thấy trên bàn sạc có gắn logo Samsung.
Cảm giác hân hoan của bạn lúc này sẽ vô thức gắn với Samsung. Và từ giờ trở đi, mỗi lần nhìn thấy logo Samsung là bạn lại nhớ tới cảm giác hân hoan khi “chết đuối vớ được cọc” với cái điện thoại sắp hết pin hôm ấy.
Và khi mua điện thoại mới, bạn cũng sẽ thấy cảm tình hơn với nhãn hiệu Samsung.

1 Comment

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s